Política de privacidad

En vigor desde: 22 de agosto de 2026

Esta política de privacidad describe cómo Top Majice d.o.o. trata los datos personales de las personas que visitan y compran en la tienda online www.top-camisetas.com. Actuamos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y a la legislación eslovena de protección de datos (ZVOP-2).

Responsable del tratamiento:
Top Majice d.o.o.
Cesta 24. junija 33
1231 Ljubljana – Črnuče, Eslovenia (UE)
Número de registro: 3886573000
NIF-IVA: SI61905666
Correo electrónico: info@top-camisetas.com

1. Qué datos recogemos

• Datos del pedido: nombre y apellidos, dirección de entrega, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, contenido del pedido y el texto o diseño personalizado que nos indiques.
• Datos de la cuenta: correo electrónico y el hash de tu contraseña, si creas una cuenta. Si accedes con Google, además tu nombre y tu correo electrónico de la cuenta de Google.
• Comunicaciones: el contenido de tus consultas por correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y momento de la visita.
• Boletín: tu correo electrónico, si te has suscrito.

Los datos de tu tarjeta de pago los trata exclusivamente nuestro proveedor de pagos y no llegan a nuestros servidores.

2. Finalidades y bases jurídicas

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): tramitación y envío de tu pedido, facturación, atención al cliente y reclamaciones.
• Obligación legal (art. 6.1.c): conservación de las facturas según la normativa fiscal.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad de la tienda, prevención del fraude y mejora de nuestra oferta.
• Consentimiento (art. 6.1.a): boletín y cookies de análisis y publicidad. Puedes retirarlo en cualquier momento.

3. Destinatarios de los datos

Solo compartimos datos cuando es necesario para gestionar tu pedido y hacer funcionar la tienda:

• Stripe – tramitación del pago con tarjeta.
• GLS – entrega de tu paquete (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
• Bunny.net – red de distribución de contenidos (CDN) para las imágenes de la tienda.
• Hetzner Online GmbH – alojamiento de la tienda en servidores situados en la UE.
• Google Analytics 4 – análisis del uso del sitio web, solo con tu consentimiento.

No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.

4. Transferencias a terceros países

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE. En esos casos nos apoyamos en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

5. Plazos de conservación

• Facturas y datos de pedidos: 10 años, conforme a la normativa fiscal.
• Datos de la cuenta: hasta que elimines tu cuenta.
• Boletín: hasta que te des de baja.
• Registros del servidor: por norma general, 12 meses.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como a retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado. Escríbenos a info@top-camisetas.com; te responderemos en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es) o ante la autoridad de control eslovena (Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

7. Cookies

Las cookies necesarias mantienen el carrito y tu sesión iniciada; no se pueden desactivar. Las cookies de análisis y publicidad solo las usamos con tu consentimiento. Puedes borrar o bloquear las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

8. Seguridad

La conexión con la tienda está cifrada de extremo a extremo con TLS. El acceso a los datos personales está limitado a las personas que los necesitan para su trabajo.

9. Datos de menores

Nuestra tienda no se dirige a menores de 16 años y no recogemos conscientemente sus datos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente en cada momento está siempre publicada en esta página.