Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío con GLS cuesta 6 € por pedido, sin importe mínimo. Enviamos con GLS en España.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Cada artículo se imprime por encargo en 1–3 días laborables. Después, la entrega con GLS tarda entre 3 y 6 días laborables.
¿Necesito una cuenta para comprar?
No. Puedes comprar como invitado sin registrarte. Si lo prefieres, puedes crear una cuenta, también con tu cuenta de Google, para seguir tus pedidos más fácilmente.
¿Cómo puedo pagar?
De forma segura a través de Stripe con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay o Google Pay. Todos los precios están en euros, IVA incluido.
¿Hay algún código de descuento?
Sí. Con el código BIENVENIDO10 tienes un 10 % de descuento en tu primer pedido. Introdúcelo en el carrito antes de finalizar la compra.
¿Qué talla elijo?
Consulta la página de Tablas de tallas: encontrarás las medidas de las camisetas de hombre y de mujer. Las tallas de las camisetas infantiles, las sudaderas y los bodies para bebé se indican en la página de cada producto. Si estás entre dos tallas, te recomendamos la más grande.
¿Puedo pedir una camiseta con mi propio texto?
¡Sí! Muchos diseños tienen un campo para tu nombre, un año o un texto, y en la colección A medida imprimimos la idea que se te ocurra. Las opciones de cada página de producto te muestran exactamente qué se puede personalizar.
¿Puedo devolver mi pedido?
Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de los artículos de catálogo; devuélvelos sin usar y sin lavar. Los artículos personalizados (con tu texto o tu propio diseño) no admiten desistimiento, salvo que lleguen defectuosos. Consulta nuestras Condiciones generales de venta.
¿Cómo desisto de mi compra?
Escríbenos a info@top-camisetas.com dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega. Puedes usar el modelo de formulario de desistimiento de nuestras Condiciones generales de venta, aunque no es obligatorio. Te devolvemos el dinero en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si algo no está bien, escríbenos y lo solucionamos.
¿Y si mi artículo llega dañado o equivocado?
Escríbenos a info@top-camisetas.com con tu número de pedido y una foto. Te lo cambiamos o te devolvemos el dinero, gastos de envío incluidos.
¿Cómo debo cuidar la impresión?
Lava la prenda del revés a un máximo de 30 °C, no la metas en la secadora y no planches nunca directamente sobre la impresión. Así la impresión DTF se mantiene viva lavado tras lavado.
¿Desde dónde enviáis?
Imprimimos cada pedido en nuestro propio taller en la Unión Europea y lo enviamos con GLS en España.
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Responsable: Top Majice d.o.o. Finalidad: enviarte novedades y cupones de descuento por correo electrónico, con tu consentimiento. Puedes darte de baja cuando quieras y ejercer tus derechos en info@top-camisetas.com. Más información en nuestra Política de privacidad.
Impreso por encargo · 14 días para desistir (excepto personalizados) · IVA incluido · Envío GLS por 6 €